Contents
Kỹ năng giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống của mỗi người. Tuy nhiên, nhiều người vẫn quan niệm kỹ năng giao tiếp chỉ là lời ăn, tiếng nói mà không hề biết rằng lắng nghe người khác cũng là một phần quan trọng xây dựng nên sự tin tưởng trong những mối quan hệ.
Trên thực tế, nói năng khéo léo không thôi là chưa đủ mà bạn cần phải học cách lắng nghe. Nếu như tài ăn nói giúp bạn gây ấn tượng thì biết lắng nghe sẽ tạo ra cảm giác gần gũi, quen thuộc cho người đối diện. Bài viết này, sẽ giúp bạn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp với nghệ thuật lắng nghe khiến người khác muốn chia sẻ.
Những bài học lý thuyết về kỹ năng giao tiếp là chưa đủ
Hầu hết chúng ta đều khá lúng túng trong việc duy trì một cuộc hội thoại có sức hút. Chính điều đó thôi thúc bạn tìm hiểu sâu hơn về kỹ năng giao tiếp. Cũng như giúp bạn nhận được nhiều hơn những bài học lý thuyết thiếu thực tế. Những mánh khóe đó không phải là vô ích, vì chúng sẽ giúp bạn rất nhiều. Điển hình khi bạn đi phỏng vấn hay trong các lần giao dịch kinh doanh. Tuy nhiên, đây không phải là cách duy trì cuộc hội thoại thân mật với một người bạn hay những người thân yêu của chúng ta.
Một người đàn ông thực thụ ở thời đại hiện nay phải có những kỹ năng sống như thế nào? Kiếm tiền? Ăn bận lịch lãm? Tập thể thao? Sở hữu một cơ thể…
Khởi đầu kỹ năng giao tiếp:
Nếu có người nói bạn nên im lặng để lắng nghe thì hãy trân trọng người đó. Vốn dĩ việc lắng nghe đã chẳng dễ dàng thì việc yêu cầu người khác lắng nghe còn khó hơn bội phần. Đôi khi, yêu cầu nhỏ nhoi ấy vô hình chung trở thành lời nói khiếm nhã khiến người khác tự ái, tổn thương.
Epictetus – một triết gia theo chủ nghĩa khắc kỷ Hy Lạp từng phát biểu: “Loài người sinh ra vốn dĩ đã có hai tai và một miệng. Nhờ đó, chúng ta có cơ hội nghe nhiều hơn gấp đôi mỗi khi cất lời”.
Thực ra trên thế giới này không có điều gì hoàn toàn đúng hay sai. Ngay cả nhận định kinh điển của nhà viết kịch William Shakespeare cũng vậy: “Thế giới này là một sân khấu lớn”. Đúng, chúng ta có quyền thực hiện ước mơ và đam mê của mình. Việc đó có thể thực hiện dù bất cứ đâu, dù bất cứ khi nào. Tại đây bạn là trung tâm và chỉ xoay quanh những luận điểm của mình. Chính vì vậy, để có thể lắng nghe người khác, chúng ta nên học cách im lặng.
Lắng nghe người khác thể hiện sự quan tâm
Trong kỹ năng giao tiếp, lắng nghe để tiếp nhận thông tin không thôi là chưa đủ. Bạn phải thật sự quan tâm tới những gì người khác đang nói. Hãy ngăn bản thân trở thành một phần của cuộc hội thoại nếu bạn chưa sẵn sàng.
Một người biết lắng nghe thì luôn cảm thấy tò mò trước câu chuyện của người khác. Họ thật sự mong muốn được nghe, được chiêm nghiệm, được đồng cảm với người đối diện. Và rất có thể, việc lắng nghe sẽ giúp bạn học hỏi được những bài học quý giá hơn từ mọi người xung quanh.
Lắng nghe những điều người khác sẻ chia, bạn sẽ tạo được mối liên kết vô hình với họ. Từ đó họ cảm thấy được quan tâm, thấu hiểu và đặc biệt hơn nhiều.
